Kasutamistingimused
Enne agromarket.ee (edaspidi: veebileht) kasutamist või konto registreerimist peate kasutustingimused läbi lugema. Veebilehel kliendiks registreerumisel nõustute kasutustingimustega. Kui te kasutustingimusi ei aktsepteeri, ei tohi te kasutada veebilehte ja/või teenuseid, mis on veebilehel www.agromarket.ee kättesaadavad.
Siinsed kasutustingimused kirjeldavad veebilehe funktsioone ja teenuseid, mis on Teile kättesaadavad, kui külastate veebilehte või sooritate sellel oste. Kasutustingimused kehtivad, kui registreerute veebilehel, sooritate sellelt veebilehelt ostu või kasutate seda. Kasutustingimuste kehtiv versioon on saadaval meie veebilehel. See dokument on juriidiliselt siduv leping Teie, kui veebilehe www.agromarket.ee kasutaja, ning Agromarket AS’i, kui veebilehe www.agromarket.ee haldaja, vahel.
Veebilehel registreerimata www.agromarket.ee külastajatel on võimalus vaadata ja kasutada ainult osa veebilehel olevast teabest ning neil puudub võimalus kasutada teatud, vaid registreeritud kasutajatele pakutavaid teenuseid. Sellised külastajad/kasutajad peavad igal juhul järgima siinseid kasutustingimusi, privaatsuspoliitikat ning muid veebilehel toodud tingimusi.
Kasutustingimustega nõustumisega avaldate ja kinnitate, et olete tutvunud kasutustingimuste ja muude kohaldatavate tingimuste ning kokkulepetega ja kohustute neid reegleid agromarket.ee veebilehe kasutamise ajal järgima.
1. Mõisted
-
- Järgmistel mõistetel, kui neid kasutatakse kasutustingimustes, on järgmine tähendus:
- Konto- veebilehel www.agromarket.ee loodud kliendikonto.
- Konto peatamine- agromarket.ee iseseisvalt või müüja teatise alusel tehtud toimingud seoses sellega, et klient rikub kasutustingimusi, privaatsuspoliitikat ning muid veebilehel toodud tingimusi ja reegleid. Kui kliendi konto on peatatud, ei tohi klient kuni peatamise tühistamiseni teenustele juurde pääseda ega neid kasutada.
- Rakendus- mobiilirakendus, millele pääseb ligi Teie mobiilseadme kaudu, et pääseda juurde agromarket.ee kontole ja kasutada selle teenuseid.
- Klient- agromarket.ee veebilehte või teenuseid kasutav füüsiline või juriidiline isik.
- Registreeritud klient- agromarket.ee kontot omav klient.
- Privaatsuspoliitika- veebilehel avaldatud isikuandmete töötlemist reguleeriv poliitika.
- Teenused- mis tahes teenused, mida agromarket.ee kliendile veebilehel pakub.
- Kasutustingimused- siinsed veebilehel ja mobiilirakenduses avaldatud kasutustingimused.
- Agromarket.ee- Eesti Vabariigi seaduste alusel asutatud ja tegutsev aktsiaselts Agromarket AS, registrikood 10281224, juriidiline aadress Tehnika 6a, Lokuta küla Türi vald Järvamaa 72240, Eesti Vabariik, kes pakub oma tooteid ja teenuseid veebilehel ja/või mobiilirakenduses ning haldab veebilehte ja mobiilirakendust.
- Ostuleping/müügileping- kliendi ja AGROMARKET AS vahel sõlmitud ostu-müügileping, mis jõustub automaatselt tehingu sooritamisel.
- Veebileht- aadressil www.agromarket.ee olev veebileht.
- Ostukorv- kaupade nimekiri, mille klient on valinud ja mida ta soovib osta.
- Järgmistel mõistetel, kui neid kasutatakse kasutustingimustes, on järgmine tähendus:
2. Agromarket.ee kasutajakonto
-
- Teie registreerumine veebilehel on tasuta.
- Konto loomiseks peate kasutama Teile kuuluvat e-posti aadressi. Ühe e-posti aadressi kohta võite registreerida ainult ühe konto.
- Veebilehel või rakenduses registreerudes või seda kasutades avaldate ja kinnitate agromarket.ee-le, et Teie poolt edastatud teave ja andmed või dokumendid on täpsed ja ajakohased.
- Agromarket.ee jätab endale õiguse keelduda Teile konto avamisest oma äranägemise järgi, esitamata Teile põhjust.
- Teil ei ole lubatud jagada, üle anda ega lubada kasutada oma kontot ja sisselogimisandmeid kolmandatel pooltel. Ainult Teie vastutate sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse ning kõigi toimingute eest, mida Teie konto alt võidakse teha.
- Kui Teil on kahtlusi oma konto sisselogimisandmete, parooli või muu turvaelemendi kadumise, varastamise, ebaseadusliku omastamise, loata kasutamise või muul viisil ohtu sattumise kohta, soovitame Teil vahetada parooli. Seejärel võtke ühendust meie klienditeenindusega.
- Kasutustingimustega nõustudes avaldate ja kinnitate, et kõik Teie konto alt tehtud toimingud on ainult Teie enda tehtud.
- Veebilehele juurdepääsu ning selle kasutamise tingimusena nõustute veebilehe kasutamisel järgima kõiki kohaldatavaid seadusi ja määrusi.
- Kasutustingimustega nõustudes nõustute kasutama veebilehte ainult oma tarbeks. Igasugune äritegevus, ostupakkumised, lingid teistele veebilehtedele või rakendustele ning muud tegevused veebilehel on keelatud.
- Kasutustingimused kehtivad Teile koos privaatsustingimustega https://www.agromarket.ee/privaatsustingimused/ ja ostutingimustega https://www.agromarket.ee/ostutingimused/
- Võite oma konto igal ajal sulgeda esitades oma konto profiilist selleks tahteavaldus. Teile saadetakse meiliaadressile kinnituskood ning konto sulgemise täpsem juhend. Kui järgite juhendit ning viite konto sulgemise toimingu lõpuni, suletakse Teie konto automaatselt ning seda taastada enam ei ole võimalik.
- Agromarket.ee jätab endale õiguse peatada mis tahes konto või kustutada Teie kontod jäädavalt siinsete kasutustingimuste, privaatsuspoliitika ja muude veebilehel toodud tingimuste ja reeglite rikkumise või veebilehe, rakenduse või seal pakutavate teenuste ebaseadusliku või sobimatu kasutamise tõttu.
- Kui olete rikkunud kasutustingimusi, privaatsuspoliitikat ja muid veebilehel toodud tingimusi ja reegleid ning Teie konto on peatatud, võite oma rikkumise ja konto olekuga seotud lisateabe saamiseks pöörduda agromarket.ee klienditeeninduse poole.
3. Ostuprotsess
-
- Iga klient saab veebilehte kasutada kas registreeritud kontoga või registreerimata.
- Registreeritud klientide jaoks on ostuprotsessi esimene samm liikuda veebilehele või rakendusse ja logida sisse oma kontole. Kui Teil ei ole veebilehe kasutajakontot, siis peate punktis 3.3. nimetatud saatmis- ja arveldusteabe iga kord enne ostu sooritamist käsitsi sisestama.
- Kui olete leidnud toote, mida soovite osta, klõpsake nuppu „Lisa ostukorvi“. Sealt suunatakse Teid pärast väljaregistreerimist lehele, kus peate sisestama saatmis- ja arveldusteabe. Kui olete teabe sisestanud ja valinud soovitud saatmisviisi, klõpsake tellimuse vormistamiseks lõpliku kinnituse ikoonil.
- Ekraanile kuvatakse tasumisele kuuluva summa suurus ning selle tasumisega seotud pangalingid.
- Veebipoes kuvatavad hinnad on esitatud koos käibemaksuga (20%)
- Makseid vahendab Maksekeskus, selleks edastatakse Maksekeskus AS-le maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed.
- Kui olete tellimuse tasunud, sõlmite müügilepingu Agromarket.ee’ga.
- Kauba saatmiskulud kannab klient ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Kauba saatmiskulu lisandub ostukorvis olevate toodete kogusummale.
- Kauba kohaletoimetamise tasu sõltub kliendi asukohast, ostukorvi kogukaalust ning kättetoimetamise viisist.
- Kui olete tellitud toodete eest maksnud, edastatakse Teie tellimus väljastamiseks.
- Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha, sealhulgas kauba kättetoimetamise kulud, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saatmisest.
- Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul osjta määratud sihtpunkti 2-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustusmisest.
- Agromarket.ee teavitab Teid tellimuse olekust e-posti kaudu.
4. Taganemisõigus
-
- Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul.
- Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
- 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@agromarket.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt valesti saadetud või defektiga toode).
- Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale. Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
- Kui ostja on sõnaselgelt valinud veebipoe pakutud kõige odavamast toote kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea veebipood tarbijale tagastama kulutust, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulusid.
- Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
5. Veebilehe/rakenduse sisu
-
- Agromarket.ee ei vastuta loetelude, kirjelduste või piltide (sealhulgas kõigi veebilehel/rakenduses olevate funktsioonide, spetsifikatsioonide ja hindade) täielikkuse, täpsuse, usaldusväärsuse, kehtivuse ega ajakohasuse eest. Sellist teavet ja veebilehel/rakenduses loetletud toodete saadavust võidakse muuta igal ajal ilma ette teatamata.
6. Agromarket.ee õigused
-
- Agromarket.ee-l on õigus veebilehe mõnda või kõiki tunnusjooni muuta, peatada või katkestada, samuti muuta veebilehe elementide kujundust ilma ette teatamata või eelneva muudatuseta oma äranägemise järgi.
- Agromarket.ee-l on õigus peatada või lõpetada agromarket.ee veebileht igal ajal ette teatamata oma äranägemise järgi. Sel juhul täidab agromarket.ee tehtud tellimused ja e-poe veebilehe kaudu uusi tellimusi enam esitada ei saa.
- Teenuse tingimuste muutumise korral (näiteks turutingimuste muutumine, õigusaktide muutmine jne) on Agromarket.ee-l õigus muuta teenuste osutamise ulatust või viisi, peatada või katkestada teenus. Juhul kui klient muudatustega ei nõustu, peaks ta lõpetama agromarket.ee teenuste kasutamise.
- Kui klient üritab kahjustada agromarket.ee töö stabiilsust, turvalisust või ei täida oma kohustusi, on Agromarket.ee-l õigus oma äranägemisel viivitamata peatada või lõpetada kliendi juurdepääs agromarket.ee veebilehele või tühistada kliendi konto ette teatamata.
7. Kolmandate osapoolte veebilehed
-
- Veebilehel olevad viited kolmandate poolte nimele, märgile, toodetele või teenustele või lingid kolmandate poolte veebilehele või teabele ei kujuta endast kolmanda poole sponsorlust ega soovitamist.
- Agromarket.ee ei vastuta ühegi kolmanda poolega seotud veebilehe sisu ega lingitud veebilehel sisalduva lingi eest, sealhulgas kolmanda poole mis tahes muu sotsiaalmeedia- või mobiilirakenduse platvormi eest, millega agromarket.ee töötab või muul viisil suhtleb, samuti ei vastuta agromarket.ee mis tahes sellise veebilehe või platvormi operaatori tegevuse või tegevusetuse eest. Kolmanda poole veebilehe või platvormi kasutamine on Teie enda vastutusel ja seda reguleerivad kolmanda poole tingimused ja reeglid (sealhulgas tema privaatsuspoliitika).
8. Isikuandmete töötlemine
-
- Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud konfidentsiaalseid isikuandmeid (nimi, telefoninumber, aadress, e-posti aadress, aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuste töötlemiseks ja läbiviimiseks. Kinnitame, et seda kasutatakse ainult teenuste osutamiseks vajalikel eesmärkidel, mitte ühelgi muul eesmärgil ning avaldata kolmandatele osapooltele.
- Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kliendi kaup.
- Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
- Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides e-kirjas toodud juhiseid.
9. Kaebused
-
- Kui Te pole agromarket.ee või tema teenustega rahul, saate oma kaebuse esitada agromarket.ee klienditeenindusele e-posti aadressil info@agromarket.ee või telefonil +372 38 47 215.
- Kui klient ja Agromarket.ee ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.
10. Mitmesugust
-
- Kohaldatav seadusandlus. Kasutustingimusi, privaatsuspoliitikat, ostutingimusi ja muid dokumente reguleerivad ja neid tõlgendatakse Eesti Vabariigi seaduste alusel.
- Kasutustingimused kehtivad, kuni kasutate veebilehte. Teie suhtes kehtib kasutustingimuste see versioon, mis kehtis sellel ajal, kui Teile asjakohaseid teenuseid osutati.
- Kasutustingimused ja lisatingimused võivad muutuda. Teave muudatuste kohta tehakse Teile kättesaadavaks agromarket.ee veebilehel. Juhul kui Te muudatustega ei nõustu, võite lõpetada oma kliendilepingu Agromarket.ee-ga vastavalt kasutustingimustele.
- Kui mõni kohus või õigusasutus leiab, et mõni kasutustingimuste säte on kehtetu, jõustamatu või ebaseaduslik, jäävad muud sätted kehtima ja jõusse ning seda sätet muudetakse sellises ulatuses nagu võimalik, et tagada tema kehtivus, täitmisele pööratavus ja seaduslikkus.